Ben je 18 jaar
of ouder?
Deze website bevat content voor volwassenen.
Bevestig je leeftijd om verder te gaan.
Door verder te gaan ga je akkoord met onze privacyverklaring en algemene voorwaarden.
Bij KinkyToyz doen we er alles aan om jouw bestelling snel, discreet en zorgvuldig bij je te bezorgen.
Op elke productpagina staat wat voor dat artikel geldt. Hebben wij het zelf op voorraad, dan gaat het op werkdagen binnen 24 uur op de post. Staat er Op bestelling, dan ligt het hier niet: wij halen het eerst op bij onze Nederlandse groothandel en versturen het daarna naar jou. Reken op 2 tot 4 werkdagen. Bestel je in het weekend, dan begint die telling op maandag.
Waarom die omweg? Wij hadden je bestelling ook rechtstreeks door de groothandel kunnen laten versturen. Dat doen wij niet. Elke bestelling komt eerst hier in Naarden binnen, wordt uitgepakt en gecontroleerd, en gaat daarna naar jou toe. Dat kost ons €6,75 per zending en het scheelt je een dag levertijd.
Wij doen het toch, omdat het betekent dat er iemand naar je bestelling heeft gekeken voordat hij op de post ging. Je pakket komt uit Nederland, niet uit een loods buiten Europa: geen wachttijd van weken, geen invoerrechten achteraf, en als er iets mis is heb je één aanspreekpunt — ons.
Wij verzenden op dit moment alleen binnen Nederland. In uitzonderlijke gevallen kan de levering iets langer duren; je hoort dat dan van ons.
Wij begrijpen dat privacy belangrijk is. Daarom verzenden wij altijd discreet — zonder dat iemand aan de verpakking kan zien wat erin zit.
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren — mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden hieronder.
Producten kunnen niet geretourneerd worden wanneer de verzegeling is verbroken of het product is gebruikt. Dit is wettelijk bepaald vanwege hygiëne en gezondheidsbescherming.
Dit geldt voor alle intieme producten, zoals:
Stuur een e-mail naar info@kinkytoyz.nl met je ordernummer en reden van retour.
Je ontvangt retourinstructies zodra je retour is goedgekeurd.
Stuur het product binnen 14 dagen terug. Wij adviseren verzending met track & trace.
Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Je hoeft dit formulier niet te gebruiken — een mailtje of een bericht via het contactformulier is genoeg. Maar je hebt er wettelijk recht op, dus hier staat het. Vul in wat van toepassing is en stuur het naar info@kinkytoyz.nl.
Aan:
KinkyToyz, onderdeel van Boot Scoot Media
Kolonel Verveerstraat 50, 1411 Naarden
info@kinkytoyz.nl
Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Let op: geopende artikelen die om hygiënische redenen niet teruggestuurd kunnen worden, vallen buiten het herroepingsrecht zodra de verzegeling verbroken is.
Is je bestelling beschadigd of klopt er iets niet? Neem zo snel mogelijk contact op via info@kinkytoyz.nl. Voeg indien mogelijk foto's toe, zodat we je snel kunnen helpen.
Twijfel je over een product? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.
We helpen je graag — reactie binnen 1 werkdag.
